公司聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)組織戶外拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練過程中員工發(fā)生意外誰擔(dān)責(zé)？
真實(shí)案例
黃某是大亞灣一汽車零部件公司員工。2015年2月1日，該公司委托深圳市天某企業(yè)管理顧問有限公司組織部分員工開展拓展訓(xùn)練。顧問公司指派郭某擔(dān)任教練，具體組織開展本次活動(dòng)。當(dāng)天在開展“穿越封鎖”訓(xùn)練項(xiàng)目時(shí)，因郭某指導(dǎo)監(jiān)護(hù)不力，黃某摔傷，致右足跟結(jié)節(jié)脛側(cè)撕脫性骨折。黃某受傷后，花去醫(yī)藥費(fèi)1567.4元，醫(yī)囑全休3個(gè)月。2015年7月，廣東淡澳法醫(yī)臨床司法鑒定所對黃某進(jìn)行傷情鑒定，鑒定為十級傷殘。今年1月，黃某將顧問公司和教練郭某訴至大亞灣法院，要求顧問公司支付醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)99520.82元。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，顧問公司作為拓展訓(xùn)練的組織者和實(shí)施者，在活動(dòng)中，未能盡到安全保障義務(wù)，對硬質(zhì)水泥活動(dòng)場地沒有采取有效的安全防護(hù)措施，教練對體驗(yàn)學(xué)習(xí)者沒有給予嚴(yán)格規(guī)范有效的指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)，致使黃某在活動(dòng)中摔傷，顧問公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)賠償責(zé)任。郭某對黃某所受損害，應(yīng)與其所在單位顧問公司承擔(dān)連帶責(zé)任。最終，大亞灣法院依法判決顧問公司賠償黃某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、精神撫慰金共計(jì)96320.82元，教練郭某對顧問公司應(yīng)賠償?shù)纳鲜隹铐?xiàng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
因此，企業(yè)在選擇拓展培訓(xùn)公司和拓展基地時(shí)，首先要考慮的是安全。
拓展訓(xùn)練作為一種新的體驗(yàn)教育方式逐漸被大眾所接受，開設(shè)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展培訓(xùn)公司越來越多，這在一定程度上推動(dòng)了體驗(yàn)教育行業(yè)的發(fā)展，由于師資力量不同導(dǎo)致拓展訓(xùn)練質(zhì)量參差不齊，對于企業(yè)客戶來說選擇能達(dá)到培訓(xùn)目的拓展公司是培訓(xùn)能否成功的關(guān)鍵，其中，安全問題是重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一。
任何的安全事故對拓展訓(xùn)練公司都是致命的打擊，因此安全問題是整個(gè)體驗(yàn)教育行業(yè)首要考慮的問題。
通常，我們認(rèn)為
相對來說，拓展訓(xùn)練是非常安全的。
美國專業(yè)拓展機(jī)構(gòu)Project Adventure曾就體驗(yàn)式培訓(xùn)的安全性根據(jù)自己15年內(nèi)的受傷數(shù)做出以下統(tǒng)計(jì)：
拓展訓(xùn)練：每百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)約二人次。
負(fù)重行走：每百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)約二百人次。
帆板：每百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)約四百人次。
賽跑：每百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)約六百人次。
籃球：每百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)約四千人次。
足球：每百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)約六千人次。
由此得知，拓展訓(xùn)練比散步還安全，
安全事故的發(fā)生率很低。
完善的安全保證是事故低發(fā)生率的保障。
安全對拓展訓(xùn)練意味著專業(yè)的人才配備、完善的保障體系，嚴(yán)格的安全制度。
首先要求培訓(xùn)師要除了具備培訓(xùn)能力外還要具備安全技能，比如水上救生、緊急救護(hù)、野外知識等都是培訓(xùn)師應(yīng)該具備的基本技能。
其次，培訓(xùn)師必須具備良好的工作態(tài)度和高度責(zé)任感。
戶外拓展訓(xùn)練的安全準(zhǔn)則：
備份準(zhǔn)則：任何需要安全防護(hù)的地方及器械都遵從雙保護(hù)原則即雙重安全保障，以確保萬無一失。
復(fù)查準(zhǔn)則：任何安全保護(hù)在拓展訓(xùn)練前都要復(fù)查兩遍，杜絕任何安全隱患。
監(jiān)護(hù)準(zhǔn)則：培訓(xùn)師對高空項(xiàng)目進(jìn)行中可能遇到的安全問題進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)。
☆安全目標(biāo)：確保踏出100％的安全。
☆安全保障：國際認(rèn)證的器材裝備、嚴(yán)格規(guī)范的操作方法、多年積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
☆安全管理要素：消除安全裝備的不安全狀態(tài)、杜絕學(xué)員的不安全行為。
應(yīng)使用統(tǒng)一使用進(jìn)口一流專業(yè)登山器材作為保護(hù)裝備，主要包括：登山繩、安全帶、鐵鎖、下降器、頭盔等。